Un Noël sans non-conformité !

ENJEUX :

C’est la panique dans les ateliers du Père Noël.

Certains lutins ont dû s’isoler à cause de la pandémie, impliquant un recrutement de lutins intérimaires. Avec l’effervescence des dernières semaines, il est difficile d’assurer correctement les formations de ces nouvelles recrues. Aussi, les jouets qui sortent des ateliers ne ressemblent pas du tout à ce qui est prévu, ne fonctionnent pas, en un mot ils sont « non-conformes ».

Le Père Noël a décidé de mobiliser ses équipes autour d’une démarche QHSE afin de maîtriser et assurer la qualité des jouets.

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