Etude de cas

Comment sécuriser et automatiser le traitement des litiges clients de A à Z ? Découvrez le témoignage de Zolux, groupe spécialisé dans les produits animalier, qui a réussi en 6 mois à déployer un workflow entre ses différentes marques pour centraliser les réclamations.

Avec Iterop, altern8 soulage ses collaborateurs en centralisant toutes les informations qui transitent dans les différents outils métiers.

« En terme de retour sur investissement, au niveau des délais de traitement, nous sommes au-delà de ce que nous avions planifié. »

L’objectif du processus : Améliorer le délai de traitement et informer le client au fil de l’eau.

[:fr]Depuis 2018, Aerospace Valley utilise Iterop pour orchestrer l’organisation de ses événements…[:]

[:fr] »Ce que je préfère chez Iterop c’est sa simplicité d’utilisation pour créer un processus… »[:]

[:fr]Interview de l’agence Oise Tourisme qui mène une démarche de repositionnement stratégique…[:]

Découvrez comment un cabinet en sécurité a automatisé l’ensemble de leur reporting.