Case Management
La méthode qui simplifie la numérisation de vos dossiers clients
Le premier pas vers votre digitalisation documentaire
Iterop s’appuie sur les méthodes de Case Management pour digitaliser tous vos processus orientés clients. Vous facilitez ainsi la gestion, l’actualisation et la transmission des données.
Les fonctionnalités associées au Case Management
Gestion dynamique des documents
Iterop se connecte à votre système de gestion documentaire (GED) mais aussi à vos autres logiciels (messagerie, LDAP, signature électronique…).
Centralisation des processus clients
Modélisez simplement vos processus et automatisez l’ensemble des interactions de votre service.
Suivi précis
Avec nos outils de suivi, vous savez à chaque moment où en est le dossier et quelle est la prochaine étape.
Communication simplifiée
Le case management améliore la collaboration au sein de vos équipes grâce aux alertes et notifications automatiques.
Cas d’utilisation : une gestion RH dynamique !
J’ai tout particulièrement apprécié la rapidité de mise en place d’Iterop ainsi que la réactivité et la qualité du support lors des phases d’exploitation et de mise en œuvre de la solution.